-
Может ли другой человек (в том числе близкий родственник) забрать имущество или продлить срок займа вместо меня?
Ответ: для того, чтобы продлить срок хранения займа не нужно ваше личное присутствие. Вы можете самостоятельно продлить срок хранения на нашем сайте
https://lombardperm.ru/, либо это может сделать любой другой человек по вашей просьбе, если придёт к нам. А вот забрать полностью, т.е. выкупить свой залог, может только сам клиент или другой человек, имеющий нотариальную доверенность.
-
Возможна ли смешанная оплата? Например, наличными + картой или переводом вам по номеру телефона.
Ответ: нет, по правилам необходимо совершить полный расчёт наличными или по терминалу.
-
Почему нельзя оплатить всю сумму займа или уменьшить ее через сайт.
Ответ: через сайт принимаем оплату только процентов. Уменьшить тело займа можно только наличными при оплате текущих процентов.
-
Пользуется ли кто-то моим имуществом пока оно находится в залоге? Зачем мне нужно оставлять пароль от блокировки экрана смартфона, выходить из аккаунта и выключать функцию «локатор» на технике apple?
Ответ: никто не пользуется вашим имуществом. Всё имущество надёжно упаковано и убрано в специальное место хранения – герметичные контейнеры под видеонаблюдением. Также все залоги Ломбарда №1 застрахованы, так что вам не за что переживать. Выключение паролей и аккаунтов необходимо для того, что если вы передумаете забирать залог, мы вынуждены будем его реализовать на 61-й день с момента истечения срока займа.
-
Почему вы не оцениваете камни в изделиях, а вычитаете? Как именно рассчитывается вес камня в изделиях.
Ответ: мы оцениваем только бриллианты от 0,5 карат. А мелкие камни (бриллианты, фианиты и прочие) мы вычитаем по принципу сравнения.
-
Почему нельзя оставить то же самое имущество (золото, технику) по акции на другого человека?
Ответ: эта разовая акция для новых клиентов, чтобы познакомиться с нашей компанией. Все серийные номера и описания изделия заносятся в базу данных.
-
Могу ли я забрать свое имущество без залогового билета или паспорта.
Ответ: да, вы можете забрать своё имущество по любому документу, удостоверяющему вашу личность (паспорт, водительское удостоверение, военный билет, заграничный паспорт).
-
Можно ли не выкупить залог из ломбарда и не возвращать займ? Повлияет ли это на мою кредитную историю? Информация о моём займе уходит куда-то из вашего ломбарда?
Ответ: вся информация в Ломбарде №1 конфиденциальна. Нет, на кредитную историю ваши выкупы никак не влияют. Мы всегда рады видеть вновь наших клиентов вне зависимости от того выкупили они предыдущий залог или нет.
-
Можно ли оставить имущество, если нет чека и коробки?
Ответ: можно, если оно принадлежит вам. С коробкой и чеком залог оценивается дороже.
-
Есть ли у вас другие филиалы?
Ответ: нет, у Ломбарда №1 только один филиал по адресу: ул. Екатерининская, 105, 1 этаж.
-
Если я не выкуплю своё имущество, могу ли я обратиться в Ломбард №1 снова?
Ответ: да, вы можете обратиться снова. Мы всегда рады нашим клиентам.
-
Возможно ли забрать имущество ранее срока указанного в договоре.
Ответ: да, вы имеете право забрать свое имущество в любое время, хоть через 5 минут после подписания договора.
